photo Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi

Sarras, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez un de nos clients situé à Sarras (07). Vous aurez pour objectifs : - D'être garant(e) de la qualité des prestations délivrées. - Assurer un accueil sur mesure dans le respect de nos procédures d'excellence. Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi (27h30 par semaine de 13h00 à 19h00) et assurerez les missions suivantes : * Gestion de la réception et des services associés : * Réaliser l'accueil physique et téléphonique des collaborateurs et/ou visiteurs selon les procédures définies. * Assurer toutes missions complémentaires relative à la fonction : réservation de taxi, plateaux repas, réception pli et colis, création de badge, etc * Gérer les salles de réunions : réservation, commande roomservice, etc Gouvernance de la qualité : * Être l'interface privilégiée des occupants pour recenser toute demande. * Réaliser des rondes quotidiennes pour prévenir les non-conformités dans les zones du site dites « sensibles » à fort passage et/ou visibles de personnes clés. * Garantir le bien être des occupants en veillant au maintien des conditions de confort de manière proactive[...]